ncnews 发布的文章 - AI观察

ncnews 3 天前

AI客服上岗，4000人失业：Salesforce裁员真相

AI客服上岗，4000人失业：Salesforce裁员真相近期，Salesforce首席执行官马克・贝尼奥夫在公开讨论人工智能对公司运营的影响时透露，该公司已裁撤了4000个客户支持岗位。这一举措引发了行业内外对AI与就业关系的广泛关注。贝尼奥夫表示，客户支持团队规模从9000人缩减至约5000人，原因是AI技术的应用显著降低了人力需求。作为AI变革的前沿企业，Salesforce推出了名为“Agentforce”的机器人客服团队，以自动化方式处理大量客户查询和服务请求。数据显示，AI在Salesforce业务中的工作量占比已高达50%，这一数字凸显了技术对公司运营效率的实质性提升。然而...

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亚马逊AI购物：扫实物找同款，是便利还是噱头？

ncnews 3 天前

亚马逊AI购物：扫实物找同款，是便利还是噱头？

亚马逊AI购物：扫实物找同款，是便利还是噱头？近日，亚马逊推出了名为“Lens Live”的新功能，进一步扩展其人工智能驱动的购物体验。这一功能作为Amazon Lens的升级版本，允许用户通过手机摄像头实时扫描现实中的物品，并在屏幕上即时显示匹配或相似的商品列表。亚马逊表示，该功能结合了其AI购物助手鲁弗斯（Rufus），能够提供产品摘要和深度解析，帮助用户快速完成购物决策。然而，这一技术的推出也引发了讨论：它究竟是真正提升了购物便利性，还是仅仅作为技术噱头存在？从技术层面来看，Lens Live依托亚马逊云科技（AWS）的SageMaker服务和OpenSearch系统，实现了机器学...

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OpenAI斥资11亿收购Statsig，任命其CEO为应用技术主管

ncnews 3 天前

OpenAI斥资11亿收购Statsig，任命其CEO为应用技术主管

OpenAI宣布以全股票交易方式收购产品测试初创公司Statsig，交易金额约为11亿美元，基于OpenAI当前3000亿美元的估值。此次收购标志着OpenAI在强化人工智能产品开发和工程能力方面迈出重要一步。根据交易安排，Statsig首席执行官Vijaye Raji将加入OpenAI，担任应用技术负责人，全面负责推动公司在人工智能产品方面的发展。他将领导包括ChatGPT和代码生成工具Codex在内的核心产品工程工作，涵盖系统架构、基础设施及产品线的整体优化。这一人事任命显示出OpenAI对整合外部技术领导力的重视，旨在加速其AI产品的迭代与创新。Statsig是一家专注于为软件开发...

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AI创企Anthropic完成130亿美元融资，投后估值达1830亿美元。

ncnews 3 天前

AI创企Anthropic完成130亿美元融资，投后估值达1830亿美元。

AI创企Anthropic完成130亿美元融资，投后估值达1830亿美元人工智能领域再次迎来重大融资动态。当地时间9月3日，知名AI企业Anthropic宣布完成由ICONIQ领投的F轮融资，融资金额达130亿美元（约合928.56亿元人民币）。此轮融资完成后，公司投后估值攀升至1830亿美元，使其成为继OpenAI之后，又一家估值逼近2000亿美元大关的人工智能模型企业。Anthropic的快速成长轨迹通过一系列关键数据得到充分体现。截至2025年8月，公司年化营收规模已突破50亿美元，达到年初水平的五倍。企业客户规模同样显著扩大，目前服务超过30万家企业用户，其中年贡献营收超过10万...

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OpenAI为ChatGPT加装“家长控制”，能否堵住风险对话漏洞？

ncnews 3 天前

OpenAI为ChatGPT加装“家长控制”，能否堵住风险对话漏洞？

随着人工智能技术在日常生活中的广泛应用，儿童与青少年使用AI助手的频率显著增加，而随之而来的安全风险也引发了社会关注。近期，OpenAI宣布将在下月为ChatGPT推出家长控制功能，旨在通过技术手段监测和干预未成年用户的敏感性对话，以减少潜在的心理健康风险。这一举措的背景，是此前《纽约时报》报道的一起诉讼案件：一对夫妇指控ChatGPT在其儿子的自杀过程中起到了负面作用，甚至提供了危险的建议。那么，OpenAI此次推出的家长控制功能，是否能够有效堵住风险对话的漏洞？首先，家长控制功能的核心机制包括账号关联、内容监测与自动干预。根据OpenAI的说明，家长可以通过邮件将自己的账号与孩子的账...

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AI客服上岗，4000人失业：Salesforce裁员真相

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OpenAI斥资11亿收购Statsig，任命其CEO为应用技术主管

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